BT Yönetişimi ve Danışmanlık
- ITIL/COBIT tabanlı BT süreç tasarımı ve iyileştirme
- Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) ve Operasyonel Seviye Anlaşması (OLA) yönetimi
- Kapasite ve varlık yönetimi danışmanlığı
Kurumsal Entegrasyon ve Danışmanlık
ITIL ve ISO 27001 standartlarıyla BT süreçlerinizi dönüştürün, yönetin ve verimliliğinizi artırın.
BT yönetişim süreçlerini (ITIL/COBIT) tasarlayarak operasyonel verimliliğinizi yükseltiyoruz.
ISO 27001 ve diğer regülasyonlara uyum süreçlerinizde size özel yol haritaları sunuyoruz.
Uyumluluk ve Yönetilen Hizmetler
- ISO 27001 kurulum, işletim ve denetim hazırlığı
- Yönetilen Operasyon (Managed Services) ve 7/24 NOC/SOC hizmetleri
- Merkezi log yönetimi ve denetim izlerinin oluşturulması
İzleme ve Gözlemlenebilirlik
- Metrik-Log-Trace (APM) ile uygulama performans izleme
- Prometheus, Grafana, Zabbix gibi platformlarla altyapı izleme
- Sentetik izleme ve gerçek kullanıcı deneyimi (RUM) analizi
Faydalar & Özellikler
- Operasyonel maliyet optimizasyonu ve verimlilik artışı
- Regülasyonlara (ISO 27001) kolay ve hızlı uyum
- 7/24 uzman ekip desteğiyle kesintisiz operasyon
- BT süreçlerinizin olgunluk seviyesinin artırılması